Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası İçin Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049 dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken, ürünün fırça bağlantısı olan küçük t...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049 dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken, ürünün fırça bağlantısı olan küçük t...


Philips marka dik süpürgemin teleskopik borusu ilk kullanımda kırıldı ve buna rağmen garanti kapsamına alınmadı. Bu nedenle ücret ödeyerek yeni bir boru satın almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra aldığım yeni boru da aynı yerinden tekrar kırıldı. Aynı parçanın iki kez, aynı yerden kırılması, sorun...


Philips XC8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 29.03.2023 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce süpürgenin birleşim yerinde çatlama meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün parça kalitesinden dolayı böyle bir problem yaşadığımı düşün...

Philips SpeedPro süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başlık kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Başlık daha önce garanti kapsamında tamir edildi ancak aynı sorun tekrar etti ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. İnternette araştırma yaptığımda, bu başlık arızasının birçok kullanıcıda da tekrarland...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.250 TL ödeyerek satın aldığım Philips xc8049/01 model dikey süpürgenin teleskopik borusunun başındaki plastik parça, hiçbir zorlama olmadan süpürgeyi çalıştırdığım anda elimde kaldı. Ürünü çok hassas ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaş...

Philips XC8049 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son olarak 1 ay önce başlık kısmındaki fırça bağlantı aparatı kırıldı. Bu parçanın kırılması ilk kez başıma geliyor; ancak daha önce de süpürgenin farklı yerlerinde toplamda 3 defa benzer kırılma sorunları yaşadım. Malzeme kalites...

Philips XC8049 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana taşıma kolu sürekli olarak kırılıyor ve şu ana kadar toplamda 4 defa aynı sorunla karşılaştım. Son olarak, şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Bu durumun ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum....

Philips dikey süpürge 8000 serisi xc8049/01 modelini yaklaşık iki yıl önce Bilecik Merkez’de bir alışveriş mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım aydan itibaren sürekli sorun yaşadım. Önce bir ay sonra süpürge durup kapanmaya başladı, bu nedenle servise gönderdim. Ancak sorun devam etti ve tek...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049 model dikey süpürgeyle sürekli sorun yaşamaktayım. Bugün, normal kullanım sırasında teleskopik başlık kısmı çatladı ve eşimin eli arada kaldığı için ufak bir yaralanma yaşandı. Daha önce de fırça kısmında bir kırılma olmuştu; o...

Philips 8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Başlarda memnun olmama rağmen, boru ile haznenin birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma, ürünü aldıktan 15 ay sonra gerçekleşti ve garanti kapsamına alınmadığı için 700 TL ödeyerek sadece plastik parçası değiş...
Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Bir süredir başlığın içindeki fırçayı döndüren parçada sorun olduğunu fark ettim ve yakın zamanda bu parçanın kırıldığını gördüm. Araştırdığımda, benzer çok sayıda şikayetin olduğunu ve bu parçanın tekrarlayan şek...

Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gö...
2022 Şubat ayında satın aldığımız Philips SpeedPro Max xc8049/01 elektrikli şarjlı dikey süpürgede, garanti ve ek kasko olmasına rağmen, özellikle boru ek yeri ve boru ile motorun bağlantı bölümündeki plastik malzemelerde sık sık kırılma ve kalite düşüklüğü yaşadık. Titiz kullanmamıza rağmen, bağlan...

2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Etlik Forum AVM şubesinden Philips xc8049 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2026 Nisan’da sona erecek. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplam 6 kez servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa başlık arızası, 2 defa başlığın takıldığı plasti...

1 yılı aşkın süredir Philips 8000 xc8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge kullanmaktayım. 24.04.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım ve 5 yıl garantisi bulunan ürünün teleskopik borusu, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, halıyı süpürdüğüm sırada aniden kırıldı. Ürünü dik...

Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Kolcular Torbalı mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında. Aldığımızdan beri çekiş gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Bu nedenle süpürgeyi şimdiye kadar 3 kez servise götürdük. Her seferinde “temizlenmemiş” veya “saç do...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını d...

Philips marka 8049/01 model dikey süpürgeyi 04.01.2023 tarihinde Balıkesir/Edremit Evkur mağazasından çeyizim için 8.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım ve yeni evime taşındıktan sonra ilk kez kullanmak için kutusunu açtım. Ancak süpürge çalışmıyordu. Yetkili servis...

Philips xc8049 model dikey süpürgem bugün şarjdayken bir anda e6 arızası göstermeye başladı. Cihazın prizini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Garanti süresi 4 ay önce sona erdi, şu anda garanti kapsamında değil. Cihazı Media Markt’tan satın almıştım. Şu ana kadar herhangi bir tamir ücreti veya ...
Philips xc8049 model dik süpürgemizi yaklaşık 14 ay önce aldık ve şimdiye kadar çok memnunduk. Ancak son 10 gündür, süpürgeyi kullandığımızda ara sıra kendi kendine stop ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorun daha sık yaşanıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca çalışıyor fakat bu durum bizi o...

Philips Xc8049 model dik süpürgeyi 1,5 yıl önce Ankara Hüseyin Gazi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü toplam da 18.750 TL'ye aldım ve şu ana kadar 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde boru kısmındaki plastik parça kırıldı ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Daha sonra ru...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |